El sector de la asistencia jurídica a los usuarios del sector asegurador es un segmento que demanda competitividad y calidad en los servicios como valores diferenciales.
Con el fin de garantizar la continuidad operativa y de negocios de sus más de un millón de usuarios provenientes de las principales aseguradoras del país, Grupo AUSA seleccionó a Diveo México, proveedor de servicios de Outsourcing de TI para el sector empresarial.
Para Grupo AUSA es vital contar con una plataforma robusta de TI ya que la comunicación entre su red de más de 400 abogados y las principales firmas aseguradoras y afianzadoras del país, es fundamental para atender a tiempo cada reporte de siniestro a lo largo y ancho de la República Mexicana, escriben ambas compañías en un comunicado conjunto.
Como parte de su estrategia de consolidación para mantener y acrecentar los más altos estándares de calidad y operación continua que los servicios asistenciales exigen acción inmediata y efectividad total-, AUSA requiere contar con infraestructura dedicada y especializada de un Centro de Datos de clase mundial, soporte para la continuidad de Negocios 7 x 24 por siempre y servicios a la medida para casos de contingencia, continúa la nota.
Esta alianza entre ambas empresas, permite a Grupo AUSA atender y responder con gran responsabilidad a la exigencia inmediata y efectividad total que los servicios asistenciales demandan, respaldados en los estándares de calidad mundial, probada capacidad y robusta infraestructura del Centro de Datos de Diveo, que recientemente ha recibido el Reporte SAS 70 Tipo II, avalando la calidad con ello el control y supervisión de sus procesos.
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