Social media y crisis en empresas
Opinión: Cuando el balance de la información se desequilibra y el cliente sabe más o lo mismo que la empresa sobre una determinada situación, ese es un buen...
Categoría: Opinión
La participación es la nueva innovación en el código abierto
Opinión: La analogía de la orquesta implica que ésta se integra por varios músicos individuales, cada uno dotado de habilidades y talentos propios. En ella, la función del...
Un vistazo al futuro de las redes
Opinión: La programabilidad de autoservicio mediante la utilización de DevOps es similar a la sensación experimentada por quien encuentra un vaso de agua fría en medio de un...
Smart City: Una ciudad inteligente, una ciudad más segura
Opinión: Una ciudad no puede ser inteligente antes de resolver la cuestión de la seguridad.
¿La realidad virtual es una oportunidad viable para todos?
Opinión: Este será el año en que la realidad virtual cambiará la forma en que consumimos los distintos contenidos interactuando con nuestro alrededor. Es innegable que va a...
¿Qué podría salir mal con Pokémon Go?
Opinión: Pokémon Go es una aplicación de "realidad aumentada" que es una superposición sobre Google Maps.
Brain y sus discípulos del cibercrimen
Opinión: Hace 30 años se creó el primer virus de computadora personal (estándar x86). Se llamaba “Brain” y fue obra de dos hermanos paquistaníes, tenía por objetivo inicial...
Hasta IoT cabe en el Centro de Datos sabiéndolo acomodar
Opinión: De acuerdo a datos de Gartner, para 2020 el espacio físico de los centros de datos deberá reducirse al menos un 30% y aumentar sus capacidades de...
¿Es el “Internet de las cosas”, o el “Internet para las personas”?
Opinión: La primera vez que se habló del “Internet de las cosas” fue en 1999; casi dos décadas después parece que llegó el momento de empezar a referirnos...
La importancia de invertir en Customer Experience
Opinión: El Customer Experience (CX) es básicamente el conjunto de todas las interacciones que un cliente tiene con una empresa/marca, incluso las percepciones que son formadas sobre ella.