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Lunes 27 Feb 2017 | Año 14 | Edición 4524
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Medio ambiente y TI, un desafío permanente

Uno de los principales desafíos de la industria TI para el segundo decenio del siglo XXI será, claramente, alinearse con la reducción de la huella de carbono y aportar de esa manera a un medioambiente más amigable y sustentable.

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XRM: una plataforma, muchas aplicaciones

Las organizaciones son conscientes de que hoy la tecnología tiene un rol protagónico en sus actividades comerciales. Nos enfrentamos a un escenario en el que es preciso adaptarse a nuevas formas de conseguir clientes y alcanzar procesos operativos eficientes para permanecer en el mercado. Para esto, existe desde hace tiempo, una metodología aplicada denominada Customer Relationship Management que se ocupa de administrar la gestión de las relaciones con clientes (de cualquier empresa u organismo) y que se materializa a través de herramientas tecnológicas como el CRM.

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Nueve consejos para implementar un proyecto de CRM

En los tiempos actuales, donde el factor tecnológico es de importancia crítica para el triunfo de nuestra empresa en los mercados, cambiantes y competitivos, analizar la implementación de un Customer Relationship Management (CRM) es de suma importancia.

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Hablemos de fraude informático

El fraude on-line es uno de los principales movilizadores de recursos de la industria de seguridad del último tiempo. El tamaño del incentivo de cara al mundo delictual, está empujando una ola de innovación en estrategias y tecnologías para el fraude, poniendo en jaque de manera sistemática los controles de seguridad.

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Dell: No creemos en la muerte del PC

Dell es una de las más históricas y recordadas compañías de tecnología en el mundo, naciendo como un fabricante de computadores, y complementando su ofrecimiento de soluciones en un proceso muy focalizado de adquisiciones que la han puesto en los primeros lugares en servicio a empresas y como proveedor de tecnología.

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Las empresas tecnológicas y el Marketing Verde

La transición hacia una Economía Verde y la preocupación generalizada sobre el tema del medio ambiente, han hecho que también las empresas tecnológicas se alinean para desarrollar nuevos mercados, y por lo tanto atender a un nuevo consumidor, el Consumidor Verde.

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Indicador de competitividad empresarial

Existe la tendencia en los mercados mundiales, y ya totalmente aceptado a nivel local, que para mantener prósperas relaciones comerciales entre empresas y personas, donde deben imperar claras señales de garantía y eficiencia, es importante también contar con certificaciones internacionales de calidad. Esto, para acreditar know how y conocimiento en la actividad que se desarrolla, entendiendo esto como una clara ventaja competitiva para enfrentar de mejor forma la permanente competecia en la que nos encontramos inmersos.

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Las Redes Sociales y el Marketing Verde

Las crisis de los últimos tiempos han hecho que los temas sobre el medio ambiente tomen más pesos en los medios de comunicación, y que los gobiernos asuman posiciones.

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