Avaya lanza nueva plataforma para teléfonos IP

Los nuevos productos de la cartera de teléfonos IP de Avaya soportan aplicaciones interactivas que van desde la búsqueda de directorios telefónicos, hasta el despliegue proactivo en pantalla de mensajes de alerta de oficina.

Avaya presentó una serie de nuevos teléfonos para comunicaciones por Protocolo Internet (IP) más convenientes para los usuarios y que expanden la forma en que se comparte y envía la información.

Las empresas y los fabricantes de software pueden aprovechar las nuevas funciones integradas en los teléfonos y usar una plataforma de desarrollo externa para crear aplicaciones telefónicas dedicadas especialmente a mejorar la productividad, incluyendo la capacidad de “empujar” proactivamente información específica a la pantalla del emulador telefónico en una computadora, compartiendo dicha información de manera instantánea.

El vicepresidente de la División de Dispositivos de Comunicación de Avaya, Geofrrey Baird, dijo que: “Hoy, miles de empresas usan más de 50 millones de teléfonos de Avaya en todas partes, y los avances que acabamos de anunciar ilustran cómo la telefonía IP está permitiendo que esos dispositivos provean un valor agregado mayor que el de las comunicaciones de voz de un punto a otro. Los teléfonos funcionan ahora como puntos finales inteligentes en una red, y son capaces de transmitir una variedad de información en una variedad de formas. Avanzadas aplicaciones de comunicaciones le dan a las empresas la capacidad de integrar las comunicaciones de voz de manera más efectiva a los procesos de negocios, y a abrirse paso por entre el amasijo de correo electrónico, correo de voz e información verbal, a la hora de compartir información puntual”.


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