Por ahora, el servicio está en etapa beta, y usa un sistema de incorporación similar al ideado por Google para Gmail. Esto significa que sólo es posible obtener una nueva cuenta al recibir una invitación de un usuario ya incorporado.
Aparte del espacio de almacenamiento se ofrece una firma GD21, que protege contra los robots de spam. También es posible enviar correo electrónico con una dirección de remitente de libre elección.
Escepticismo entre bloggers
En diversos foros de discusión y blogs se expresa más bien escepticismo ante el nuevo servicio de correo web de 30gigs.com. Varios bloggers recalcan que la compañía presenta sorprendentemente poca información sobre su política de protección de la privacidad y de los usuarios.
Cabe señalar también que varios servicios de correo web no han estado el tiempo suficiente en el mercado como para probar su viabilidad y seriedad.