Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), el proveedor global en comunicaciones unificadas y colaboración (UC&C), basadas en estándares abiertos, anunció hoy que la última actualización de software v.8.0 ofrece a grandes empresas y a proveedores de servicios una capacidad de soporte de hasta 50,000 registros de usuarios de video conectados desde dispositivos móviles, sistemas de escritorios o grupales, ayudando a que las organizaciones de TI sean compatibles con la tendencia BYOD (traiga su propio dispositivo). Polycom también presentó la solución Polycom® RealPresence® Video DualManager™ 400, una nueva oferta de la plataforma RealPresence disponible en un servidor estándar de la industria que ofrece administración de recursos, amplio soporte de control de llamadas e interoperabilidad para redes de video empresariales medianas.
“Las organizaciones de todos los tamaños están buscando equipar a sus empleados con capacidades de colaboración de video, ya sea que estén en movimiento, desde sus casas o en sus escritorios.” dijo A.E. Natarajan, Vicepresidente Ejecutivo Global de Ingenieros. “Para grandes empresas y proveedores de servicios, el Resource Manager mejorado, ayuda a TI a soportar la tendencia BYOD ya que ha sido optimizado para una colaboración de video segura y altamente escalable, que está siendo impulsada por el incremento de usuarios móviles y de video de escritorio. Para medianas empresas, el nuevo RealPresence Video DualManager 400 es un dispositivo único que ofrece a la organización de TI la infraestructura inteligente que necesita para hacer que la colaboración de video esté siempre disponible y que sus empleados puedan tener reuniones más productivas con sus colegas, socios y clientes.”
Grandes empresas y proveedores de servicios: soportan BYOD y mejoran servicios de Help-Desk
El nuevo lanzamiento de software RealPresence Resource Manager (v8.0) puede soportar hasta 50,000 dispositivos de video, que incluyen smartphones y tablets, clientes de escritorio, y hasta 10,000 sistemas grupales de colaboración de video, tales como los sistemas Polycom® HDX® y Polycom® RealPresence® Group Series. El nuevo lanzamiento también ofrece funcionalidades mejoradas de monitoreo, aprovisionamiento y reportes; una suite de API para integraciones de aplicaciones de desarrollo de clientes; mayor flexibilidad para programación de llamadas y capacidades adicionales de administración de salas de reuniones virtuales.
Polycom también anunció actualizaciones para la solución Polycom® RealPresence® Distributed Media Application™ (DMA v6.0) que ofrece servicios mejorados de operador de video con funcionalidades para help-desk, tales como marcado con soporte on-demand, mensajería de respuestas de voz interactivas mejoradas, que ofrecen mayor información sobre el estado de la llamada, registros mejorados de detalles de llamada para registro y facturación, capacidades adicionales de interoperabilidad, compatibilidad con múltiples idiomas y opciones de personalización.
Para los proveedores de servicios, las actualizaciones del Resource Manager y DMA mejoran la capacidad de escalabilidad de la solución para oferta de servicios móviles y de escritorio, mejora la experiencia de usuarios finales para los clientes de los proveedores de servicios y ofrece funcionalidades enriquecidas adicionales para los datos guardados, con propósitos de reporte y facturación.
Gestione redes de video medianas con una solución disponible en servidor estándar de la industria
El RealPresence Video DualManager 400 incluye el software Polycom® RealPresence® Resource Manager y el Polycom® RealPresence® DMA, lo cual permite a los administradores de TI gestionar los recursos de video y distribuir las llamadas de video en toda la red. Con la solución RealPresence Video DualManager 400 los clientes pueden reducir los costos de administración y comunicaciones, simplificar la colaboración UC&C para los usuarios, proteger las inversiones existentes de TI unificando diferentes redes y maximizar el retorno de la implementación UC&C en toda la empresa. Algunos de los beneficios y funcionalidades de la nueva solución RealPresence Video DualManager 400 son:
– Monitoreo dinámico, aprovisionamiento y reportes para empresas medianas: los gerentes de TI pueden monitorear de manera dinámica, aprovisionar y reportar entre 100 y 400 dispositivos, así como administrar y distribuir hasta 150 llamadas concurrentes en redes diversas de colaboración de video, voz y contenido.
– Capacidad de los empleados para controlar sus propias reuniones de video: las empresas pueden habilitar conferencias en cualquier momento y ofrecer salas virtuales de reuniones a los empleados que acceden a las redes UC&C con los dispositivos de gestión.
– Gestión de llamadas SVC basadas en SIP: la interoperabilidad con servidores de colaboración con capacidad SVC permite a los gerentes de TI administrar los registros y controles de llamadas para llamadas SVC basadas en SIP.
– Maximizando la protección de la inversión: el RealPresence Video DualManager 400 ofrece un poderoso y altamente eficiente proceso de migración para los clientes con Polycom® CMA™ 4000 que buscan expandir su red de video para incluir los beneficios del SVC o extender el video a los usuarios a través de un navegador mediante el Polycom® RealPresence® CloudAXIS Suite
“Mientras el número de sistemas de videoconferencia y usuarios de video de escritorio crece dentro de una organización, aumenta la necesidad de centralizar la gestión del tráfico de dispositivos de video,” dijo Ira M. Weinstein, analista senior y socio de Wainhouse Research. “El RealPresence DualManager 400 incluye las dos versiones completas de dos importantes soluciones de infraestructura de Polycom, Resource Manager y DMA, empacados en un único dispositivo. Este lanzamiento hace que sea más fácil y rápido para las organizaciones agregar monitoreo proactivo y gestión avanzada de dispositivos a sus ambientes de videoconferencia. Estas funcionalidades son especialmente importantes para implementaciones globales que incluyen tanto sistemas de videos grupales como personales.”
Precio y disponibilidad
El Polycom RealPresence Resource Manager (v8.0) y el Polycom RealPresence DMA (v6.0) estarán disponibles en agosto. El dispositivo Polycom RealPresence Video DualManager 400 estará disponible también a nivel global en agosto. Los clientes pueden implementar la solución en un único servidor Dell™ PowerEdge™ R620. Para clientes actuales de Polycom CMA 4000 que cumplen con los requisitos mínimos y se encuentran bajo contrato de mantenimiento, las licencias de transferencias gratuitas del RealPresence Video DualManager 400 y las herramientas de autoservicio para la migración están disponibles por $500 dólares. Para más información visite www.polycom.com o llame al 1-800 POLYCOM.
