Al respecto Brett Dawson, CEO de Dimension Data, dijo que “estamos muy orgullosos de estar posicionados en el Cuadrante Mágico y ser reconocidos por nuestra capacidad de ejecución y el alcance de nuestra visión.”
“Proveer a nuestros clientes con un servicio de calidad ha sido el centro del negocio de Dimension Data por décadas y constantemente nos esforzamos por seguir desarrollando nuestra base y hacer crecer nuestra posición de líder en el mercado de los servicios de TIC. En los últimos 12 meses Dimension Data ha hecho un número importante de inversiones estratégicas. El Grupo adquirió Xigo, proveedor de gestión de gastos de telecomunicaciones de clase mundial, para acelerar su oferta en el área de las comunicaciones gestionadas. Además, desarrollamos una capacidad de ejecución robusta en movilidad empresarial para aumentar nuestra habilidad de ofrecer soluciones innovadoras capaces de abarcar el espectro total de necesidades de nuestros clientes en comunicaciones gestionadas. Es más, lanzamos nuestra Unidad de Negocios Cloud, duplicando nuestros ingresos y aumentando nuestra base de clientes de servicios cloud a más de 2 mil.”
Dawson hizo notar que ser posicionados como Líderes en el Cuadrante Mágico de Outsourcing en Comunicaciones y Servicios Profesionales 2012 ocurre en la víspera del lanzamiento de la próxima y mejorada versión de servicios de apoyo, Uptime, por parte de la empresa. Uptime entrega a las organizaciones una oferta de soporte que los ayuda a gestionar el ciclo de vida completo de su ambiente TI, y optimiza el gasto en soporte TI. Dimension Data es el primer integrador de sistemas que trae al mercado un servicio proactivo de soporte para ambientes multi-vendor.
“Nuestra escala y alcance mundial, combinado con nuestra habilidad de ofrecer a nuestros clientes una completa serie de servicios globales – de consultoría, procurement, profesionales, de soporte, de Outsourcing TI y ahora servicios TIC gestionados – no tiene par en el mercado, y el Grupo permanece enfocado en convertirse en el integrador de sistemas enfocado en servicios número uno del mundo”, concluye Dawson.
Para leer el Cuadrante Mágico de Outsourcing en Comunicaciones y Servicios Profesionales 2012 compilado por Gartner visite: http://www.dimensiondata.com/COPSMQ
Fotografía: Brett Dawson, CEO de Dimension Data
