Al respecto, Tom Figgat, portavoz de IBM, declaró a Techweb que cuando un cliente compra un sistema Netfinity y le instala el sistema operativo Linux distribuido por Red Hat o Caldera, proporcionaremos la asistencia necesaria para su funcionamiento.
A juicio de Figgat, la incorporación de Linux a la base de servicios de la compañía constituye un importante avance estratégico.