MailBug es un dispositivo de 17 x 27 centímetros, provisto de teclado y una pantalla LCD luminosa, que muestra 6 líneas de 79 caracteres cada una.
El producto puede enviar y recibir mensajes de correo electrónico, a los que es posible adjuntar pequeños archivos anexos de texto. La memoria de 128 Kb puede almacenar alrededor de 100 mensajes y direcciones de correo electrónico.
El producto puede ser configurado para recibir correo electrónico de cualquier PSI (Proveedor de Servicios Internet).
Lo cierto es que el aparato no representa una novedad, al existir en el mercado teléfonos móviles y computadoras de bolsillo capaces de gestionar correo electrónico.