¿Quién no ha quedado alguna vez perplejo al leer, por ejemplo, el siguiente mensaje en su pantalla: Word has caused an invalid page fault in module xxxxxx.dll at xxxx.xxxx?. Evidentemente, mensajes de ese tipo son reconocibles por los usuarios expertos que están en condiciones de identificar el código del error y con ello entender lo ocurrido. Sin embargo, para la gran mayoría de los usuarios de Word, tales diagnósticos carecen totalmente de sentido.
Por ello, y dando seguimiento a sus planes de mejorar la facilidad de uso de sus productos, Microsoft decidió dar un carácter más inteligible a tales diagnósticos, escribe The Wall Street Journal. Según la publicación, el propio Bill Gates habría señalado que los diagnósticos de errores tendrán botones que permitan al usuario entender cabalmente lo ocurrido y con ello prevenir tales errores a futuro.
Conforme a tal anuncio, Microsoft dispuso hace algún tiempo que tres expertos se abocaran a redactar los textos de diagnósticos más fáciles de entender para la mayoría de los usuarios de sus productos.
