Según investigación realizada por la consultora internacional Taylor Nelson Sofres, los usuarios de 13 países europeos, además de Estados Unidos, tienen conocimientos bastante reducidos sobre la nueva tecnología celular.
Las reacciones de los expertos no se han hecho esperar y se dividen en dos frentes: Por una parte, hay quienes consideran que las inversiones multimillonarias en la nueva tecnología de comunicación móvil son innecesarias y que se basan en pura ficción.
En tanto, otro grupo considera que el informe es totalmente irrelevante, toda vez que los usuarios no pueden pronunciarse sobre una tecnología que aún no han visto en la práctica, aun cuando desconozcan el sentido de las siglas que la identifican.
Esta última interpretación, que pareciera ser la más acertada, fue respaldada por un observador que comentó: sería como preguntarle a un cavernícola qué opina sobre la televisión.