La primera versión del programa presentaba un serio error de seguridad, que en algunos casos borró datos de discos duros con varias particiones. Apple ha publicado una nueva versión corregida del software, a la vez que precisa que el error sólo se produjo exclusivamente bajo el nuevo sistema Mac OS X.
Según la compañía, el problema no es causado por el programa iTunes 2 en sí, sino por el programa de instalación del mismo.
Apple recomienda a los usuarios afectados recuperar los archivos borrados con herramientas como Norton Utilities o Tech Tool Pro. Destaca además que bajo ninguna circunstancia hay que guardar nuevos archivos en el disco duro o intentar recuperar particiones completas antes de haber usado alguna de las citadas herramientas. En caso contrario, los archivos borrados pueden desaparecer permanentemente.
La compañía informa además que aquellos usuarios que hayan instalado iTunes 2 bajo Mac OS X, y que no hayan experimentado problemas con archivos que desaparecen, sencillamente deberán borrar el fichero de instalación itunes.pkg. En tanto, recomienda a quienes aún no hayan instalado el programa retirar la versión iTunes 2.0.1 la versión corregida- desde las páginas de Apple.com. Apple precisa que el error no está presente en iTunes 2.0 para Mac OS 9.
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