Passporter, compañía especializada en tecnología aplicada al turismo, anunció el 11 de junio de 2026 desde Madrid un modelo de plataforma basada en inteligencia artificial dirigido a gobiernos, oficinas nacionales de turismo y organismos de promoción. La propuesta, denominada partner platform, busca que estas entidades integren asistentes virtuales y sistemas predictivos manteniendo el control de sus datos, su estrategia digital y la relación con el viajero.
La empresa indica que está presente en más de 85 destinos internacionales y que su infraestructura combina inteligencia artificial, big data turístico y herramientas de planificación de viajes para convertir portales turísticos en plataformas de inspiración, conversión y análisis.
A diferencia de modelos centrados en marketplaces o plataformas de terceros, Passporter plantea que su tecnología funcione como infraestructura del destino, sin competir por la relación con el usuario ni redirigir el tráfico hacia un marketplace propio.
La suite modular permite generar itinerarios personalizados en tiempo real, digitalizar la oferta turística pública y privada, analizar tendencias y comportamiento del viajero mediante big data, optimizar campañas internacionales con datos predictivos, mejorar el posicionamiento en buscadores y motores de IA generativa, y distribuir los flujos turísticos para reducir la estacionalidad.
Además de la capa conversacional y de personalización, la plataforma integra sistemas de inteligencia turística que analizan el comportamiento del viajero a lo largo del viaje. Permite monitorizar búsquedas globales, demanda potencial, reputación online, movilidad, mercados emisores y patrones de reserva, con el fin de apoyar la toma de decisiones de los organismos públicos.
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