Basada en una investigación profunda de los roles y en la vida laboral de los usuarios reales, Infor MyDay presenta contenido de las aplicaciones Infor en formato personalizado, que permite a los usuarios fácilmente introducirse en los sistemas transaccionales y tomar decisiones que crean valor para la organización. Infor MyDay estará disponible para algunas soluciones Infor a principios del 2009 sin costo adicional para los clientes con mantenimiento activo, y con una solución de soporte adicional que se anunciará durante el 2009.
Las personas pasan mucho tiempo del día interactuando con softwares de negocio, buscando información relevante, y consolidando datos manualmente de manera de poder tomar mejores decisiones y ofrecer respuestas a sus colegas y clientes. Infor MyDay disminuye el tiempo necesario para buscar la información que necesitan, indicando a los usuarios a enfocarse en las áreas más importantes que agregan valor a sus organizaciones. Presenta información actual de virtualmente cualquier fuente de datos en una pagina web personalizada, completa con reportes, e indicadores claves de performance (KPIs) según sus roles. Los usuarios pueden personalizar Infor MyDay según sus necesidades personales, como crear vistas de cuadros para representar datos e introducirse dentro de las fuentes de datos originales o en la aplicación para procesar transacciones.
Uno de los problemas universales que enfrentan los usuarios de software de negocio es el diluvio de datos que vienen de todas direcciones. Esto significa pasar más tiempo buscando la información correcta, y menos tiempo actuando con esa información para agregar valor, comenta Bruce Gordon, director de tecnología, Infor. Infor MyDay es un formato totalmente diferente en el software, que hemos desarrollado desde sus origen. Hace que se pueda tomar acción a partir de la información, y esa es la principal razón por la cual la gente utiliza el software de gestión.
Infor MyDay tiene disponibilidad limitada, y se implementa en una cantidad determinada de clientes de la industria de manufactura discreta y de proceso de las soluciones Infor ERP Adage, Infor ERP LN, Infor ERP SyteLine, e Infor ERP VISUAL. La interfase esta pre-integrada en las aplicaciones Infor por medio de Open SOA, lo que disminuye los tiempos de implementación y también ofrece un formato para integrarse a sistemas que no son de Infor y otras fuentes de datos.
AddisonMckee, un productor basado en Ohio de tecnologías para la flexión de tubos para la industria automotriz, aviación, camiones y astilleros es uno de los primeros clientes de este lanzamiento limitado. AddisonMckee es un cliente de Infor ERP Syteline que ha ganado varios premios por su programa de manufactura esbelta que lo ha ayudado a transformar sus operaciones en cuanto a la eficiencia en general y al servicio al cliente.
Infor MyDay es interesante porque extiende las mejoras del proceso de nuestro programa de manufactura esbelta, automatizando la recolección y distribución manual de la información, comenta Matt Haines, gerente IT global, AddisonMckee. Por ejemplo, MyDay elimina la necesidad de utilizar varias herramientas de reportes durante la mañana y luego actualizar el pizarrón en el departamento de Ingeniería. El gerente de producción y sus asociados obtienen justo la información que necesitan en su pantalla en tiempo real sin intervención manual. Cada persona entiende el progreso de su trabajo, en una manera personalizada para su trabajo especifico, ya sea en la sala de reuniones, en planta, en ventas o en sector de fletes.
Esto resulta en un gran ahorro de tiempo y costo desde la perspectiva de IT porque no tenemos que crear reportes customizados para cada usuario y ellos pueden personalizar sus propias vistas sin el soporte del departamento de IT, comenta Haines.
Infor My Day es un gran anuncio del cual estoy muy orgulloso. Esta nueva interfase web 2.0 es realmente novedosa y al estar basada en Infor Open SOA, se puede consultar información de todo tipo de fuentes y aplicaciones, comenta Robert Faricy, Señor VP Infor Latin America.
Personas
Las empresas proveedoras de software frecuentemente incluyen funcionalidades basadas en los roles en sus interfases de usuarios, pero Infor My Day va un paso más allá al ser una forma multi dimensional de comprender la persona del usuario. Basadas en miles de horas de investigación y de entrevistas con usuarios finales, Infor ha creado más de 150 personas compuestas que abarcan las responsabilidades, tareas diarias, habilidades, ambiente laboral, jerarquía de gestión, metas y desafíos. Considerando la persona de cada usuario, Infor cuenta con reportes y métricas pre armadas especificas para cada puesto. Actualmente existen dieciséis personas disponibles, que abarcan áreas tales como ventas, finanzas, producción, compras y logísticas.
