Según un artículo del New York Times (de pago), Google estaría trabajando en una nueva versión de su buscador, basada en inteligencia artificial. Asimismo, ,la empresa también estaría estudiando la posibilidad de actualizar su tecnología de búsqueda actual con funciones de IA. Estas actualizaciones responden a una insinuación de Samsung Electronics Co. Ltd., en el sentido que podría abandonar Google Search y hacer de Microsoft Bing la herramienta de búsqueda predeterminada en sus dispositivos móviles.
The New York Times escribe que la posible pérdida de Samsung podría costar a Google más de 3.000 millones de dólares de ingresos al año. La información deslizada por Samsung habría provocado un pánico generalizado al interior de Google, obligando a la empresa a acelerar el ritmo para mantenerse a la altura del explosivo interés que despiertan tecnologías como ChatGPT.
Según correos electrónicos internos obtenidos por The New York Times, la respuesta de Google consiste en actualizar su motor de búsqueda como parte de un proyecto llamado “Magi”. De acuerdo con estos correos, Google tiene a unos 160 empleados trabajando en “salas de velocidad” (sprint rooms) para añadir nuevas funciones impulsadas por IA a Google Search.
La publicación escribe que Google ha estado en un frenesí interno desde el pasado diciembre, cuando los ejecutivos cayeron en la cuenta de la importancia de ChatGPT de OpenAI y de cómo podrían suponer un desafío al negocio de los buscadores. La amenaza al dominio que durante décadas ha ejercido Google en el sector no hizo más que aumentar en febrero, cuando Microsoft Corp. anunció sus planes de integrar ChatGPT en Bing. El CEO de Google, Sundar Pichai, ha respondido prometiendo añadir “pronto” nuevas funciones de chat con IA a Google Search.
Algunas de las nuevas funciones en las que está trabajando Google incluyen un nuevo servicio que intentará anticipar lo que buscan los usuarios, antes de que realicen la búsqueda, como parte de una experiencia “más personalizada”. Según NYT, el proyecto de Google no tiene un calendario definido, por lo que no está claro cuándo podrían lanzarse estas funciones.
El diario agrega que otras novedades en proyecto se encuentran en distintas fases de desarrollo e incluyen una función de Chrome llamada “Search Along” que escanearía la página web que el usuario está leyendo para ofrecer información contextual. Así, si el usuario está buscando, por ejemplo, un lugar donde alojarse en Airbnb, podría preguntar sobre cosas que ver y hacer cerca de ese lugar. La empresa también está trabajando en un chatbot que podrá responder a preguntas sobre ingeniería de software y generar fragmentos de código. Un segundo chatbot ayudaría a la gente a buscar música. También hay más funciones experimentales en proyecto, como “GIFI” y “Tivoli Tuto”, que permitirían pedir a Google Image Search que genere imágenes y conversar con un chatbot en un nuevo idioma.
Sin embargo, cabe destacar que muchas de estas funciones no son del todo originales. Por ejemplo, la generación de imágenes ya es una función de Slides, mientras que Tivoli Tutor se parece mucho a la aplicación de aprendizaje de Duolingo Inc.
En un comunicado, Google se negó a abordar directamente las afirmaciones del Times, pero afirmó que ya lleva años integrando capacidades de IA en la Búsqueda de Google, con funciones como Lens y la multibúsqueda, por ejemplo. “Lo hemos hecho de una forma responsable y útil que mantiene el alto listón que nos hemos fijado para ofrecer información de calidad”, afirmó un portavoz de Google. “No todas las lluvias de ideas o ideas de producto conducen a un lanzamiento, pero como hemos dicho antes, estamos entusiasmados con la incorporación de nuevas funciones potenciadas por IA a la Búsqueda, y compartiremos más detalles próximamente”.
