Ágora Logística ofrece servicios profesionales de integración y logística que complementan la oferta global de servicios del Grupo Ágora Solutions. La compañía entrega equipos llave en mano perfectamente configurados y personalizados, diseñados por un equipo de técnicos especializados, formados y certificados por los principales fabricantes y con experiencia en las mejores aplicaciones de gestión de incidencias y de servicios.
Los servicios profesionales de integración se combinan con el resto de servicios de logística e instalación para ofrecer una solución completa a los clientes que necesitan un operador logístico, ofreciendo un significativo ahorro de costes gracias a la integración en un solo proveedor y en un único proceso de preparación y expedición del material.
Entre los servicios de Integración que presta Ágora Logística, figuran:
Instalación y configuración a medida de software y hardware sobre cualquier plataforma y/o con material suministrado por los clientes.
Instalación y/o configuración de todo tipo de opciones o dispositivos en PCs, portátiles, servidores, etc.
Masterización de equipos. A partir de una maqueta realizada por el cliente o generada por Ágora Logística siguiendo las especificaciones del cliente.
Cobranding/Serigrafía de equipos, monitores y otros elementos; colocación de pegatinas de seguridad, etc.
Parametrización de software. Una vez realizada la masterización, se personaliza el software instalado, ejecutando aplicaciones y/o configurando el entorno de trabajo bajo cualquier sistema operativo de Microsoft.
Generación de CDs de recuperación que puedan acompañar a los equipos masterizados para garantizar la recuperación de la configuración del software Especialmente indicado en campañas de promoción para usuarios finales.
Cualquier manipulado para el etiquetado a medida, control de inventario y de precios.
Dedicación de personal técnico en las propias oficinas del cliente.
Por su parte, los servicios logísticos incluyen:
Medios de manipulación, estiba y desestiba de los productos.
Control de la información. Albaranes, avisos de expedición, notificación del estado de stocks.
Expedición, distribución y transporte de productos al destinatario.
Servicio de entrega en 24 horas.
Servicio de entregas urgente.
Distribución especializada con descarga, desembalado y ubicaciones de ordenadores, racks y servidores.
Gestión de cargas completas.
Seguro de mercancías en todos los servicios.
Coordinación de proyectos a gran escala.
Ágora Logística dispone de 1.500 m2 de espacio es sus almacenes con posibilidad de ampliación hasta los 2.500 m2, lo que les permite abordar proyectos de gran envergadura y solucionar urgencias no previstas. La coordinación del departamento de integración y el de logística les permite llevar un control estricto de la calidad, los tiempos de gestión y la entrega al cliente, con un constante control de las necesidades e incidencias que puedan surgir.
