Según Bugtraq, el cortafuegos gratuito de ZoneAlarm presenta una vulnerabilidad que compromete la seguridad del software. La respuesta de ZoneLabs, desarrolladora de la serie ZoneAlarm, el problema radica en Windows y no en el cortafuegos, por lo que no tiene planes de introducir cambios en su producto.
De igual modo, ZoneLabs comenta que se necesitaría un hacker de nivel de neurocirujano para explotar la vulnerabilidad. La compañía no corregirá el problema, y se limita a sugerir a los usuarios comprar alguna de las versiones comerciales de ZoneAlarm, denominadas ZoneAlarm Plus y ZoneAlarm Pro. Según la compañía, la vulnerabilidad no está presente en tales versiones, ya que los usuarios tienen un mayor control sobre qué aplicaciones y DLL que pueden tener acceso a Internet.