A juicio del Dr. Grove, dentro de cinco años se dará por descontado que las empresas tengan un sitio web, siendo igual de natural preguntar por su URL que por su dirección física o número de teléfono, escribe IT Business.
Sin embargo, el alto ejecutivo precisó que no es suficiente simplemente estar presente en Internet. En su opinión, muchas de las compañías que actualmente concitan gran interés habrán quebrado dentro del próximo lustro. En tal sentido, opinó que las empresas más orientadas a los intereses del consumidor serán aquellas que, en definitiva, sobrevivirán.