Opini贸n | C贸mo el escenario de crisis debe impulsar la evoluci贸n tecnol贸gica

Conectividad, IoT, Inteligencia Artificial y Big Data son algunas de las tecnolog铆as que nos pueden ayudar a mantener la productividad, afrontar al aislamiento social y prepararnos para el futuro.

El a帽o 2020 se ha mostrado m谩s desafiante de lo que esper谩bamos. La llegada de un virus de r谩pida propagaci贸n nos ha empujado hacia una situaci贸n que nuestra generaci贸n nunca hab铆a vivido, con la necesidad del distanciamiento social. Resultado: muchos de nosotros han sido obligados a cambiar su estilo de trabajo e incluso de vida muy r谩pidamente, para proteger nuestras vidas.

En ese escenario, la tecnolog铆a se ha mostrado una gran aliada, haciendo menos dif铆cil y m谩s productivo ese proceso de migraci贸n para un nuevo estilo. Las empresas que estaban mejor preparadas, con soluciones de trabajo remoto m谩s s贸lidas e integradas a sus procesos internos, tomar谩n la delantera. Obviamente, la crisis econ贸mica que ya aparece en el horizonte, llegar谩 en mayor o menor medida a la mayor铆a de las empresas, pero tendr谩 ventaja la empresa que tenga su naturaleza y su modelo de negocio adaptado al ambiente virtual.

El primer punto, para que podamos entender el impacto positivo de la tecnolog铆a en el momento actual, es su capacidad de ayudarnos a adaptarnos a una nueva manera de trabajar. Home office se ha convertido en la consigna del momento. Gracias al hecho de poder permanecer conectados con smartphones y redes inal谩mbricas, tenemos, en el caso de muchas profesiones, la capacidad de trabajar a distancia. A principios del a帽o 2000, por ejemplo, era casi impensable que pudi茅ramos recibir informaciones en tiempo real y participar de un chat con nuestros clientes por teleconferencia como una manera eficiente de trabajar en equipo. Pero hoy d铆a todas esas posibilidades hacen parte de la realidad.

Muchas empresas se han organizado r谩pidamente para mantener la comunicaci贸n activa, entre colaboradores y clientes, no dejando de entregar sus productos o servicios. Ese primer paso ha sido realizado utilizando como medio nuestros smartphones y computadoras como nunca antes, y ayudando muchos de nosotros a mantenernos conectados y productivos. Algunos pa铆ses, por ejemplo, han avanzado en la creaci贸n de plataformas web y aplicaciones que permiten el registro en l铆nea y buscan evitar la saturaci贸n en los servicios hospitalarios, mientras otros mantienen una l铆nea directa de comunicaci贸n con sus ciudadanos, gracias a aplicaciones y p谩ginas web.

Mir谩ndose hacia delante, resulta evidente la necesidad de conectividad plena. Para cualquier pa铆s las conexiones con hilo o inal谩mbricas se muestran de extrema importancia. Por lo tanto debemos aumentar nuestra comprensi贸n acerca de la importancia de nuevas tecnolog铆as, como 5G, que pavimentar谩n el terreno para nuevos servicios y posibilidades de negocio.

M谩s all谩 del paso que ya ha sido dado, resulta pr谩cticamente imperativo dar ya el segundo, comprender y aceptar ese nuevo ambiente que empieza a surgir delante de nuestros ojos, buscar nuevas maneras de trabajar, producir y generar mejores condiciones de vida en nuestro pa铆s, mientras tanto debemos tener consciencia social y respeto a la vida de todos. Debemos pensar en la implantaci贸n de tecnolog铆as que puedan apoyarnos a continuar caminando.

Impulsadas por este mar de nuevas necesidades, las soluciones de IoT se muestran una fuente de nuevas posibilidades. Con usos en 谩reas e industrias distintas, deben ser cada vez m谩s incorporadas, desde el inicio, con mucha eficacia en la captaci贸n y propagaci贸n de informaciones. Hoy, ya tenemos estimadas 34 mil millones de conexiones a internet de las cosas, que demuestran tener un futuro bastante promisorio, con la posibilidad de uso de mayor inteligencia local y conexi贸n entre diversas 谩reas de las empresas, conectando operaciones y procesos.

Todos esos equipos (industriales, dom茅sticos, log铆sticos, etc.), tienen no solo la capacidad de comunicarse, pero pueden llevar m谩s inteligencia y nuevas posibilidades a nuevas 谩reas, y pueden tambi茅n ser un soporte importante para que las empresas puedan realizar antiguas o nuevas actividades. Al final tratase no solo de conectar equipos a Internet, pero tambi茅n recopilar el gran volumen de datos generados por los miles de millones de sensores y transformar en datos para la toma de decisiones, el Big Data.

Debido a esa motivaci贸n sin precedentes, es urgente el desarrollo de nuevas aplicaciones de Internet de las Cosas que puedan explorar posibilidades de mejoras, desde productividad y seguridad hasta nuevas maneras de hacer negocio. Aqu铆 resulta evidente la importancia de tendencias como AIoT (la Inteligencia Artificial aplicada a la Internet de las Cosas), que permite a帽adir nuevas funciones a los equipos e incluso simular la capacidad humana de pensar.

Aquellos que comprendan plenamente y m谩s r谩pidamente ese nuevo ambiente, sus nuevos desaf铆os y tengan la capacidad de liderar esa transformaci贸n con desarrollo de productos, procesos y conceptos, ganar谩n espacio y ayudar谩n sus compa帽铆as y colaboradores a enfrentar a ese nuevo modo de vivir.

Por Hugo Simg Atilano, Director de Ventas Corporativas de Am茅rica Latina en MediaTek


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