Como consecuencia de su política de ciclos de vida de soporte técnico, Microsoft ofrece gradualmente menos servicios de soporte para sus productos de software, en la medida que estos van siendo superados por versiones más avanzadas. Para el caso de NT 4.0 Workstation, sus usuarios tendrán a partir de hoy solamente acceso a un sistema de autoayuda en línea.
NT 4.0 Server tendrá un período extra de soporte como resultado de la decisión de Microsoft, adoptada en enero pasado, de extender por algunos meses el soporte telefónico y continuar con las actualizaciones del producto. Así, la fecha definitiva para la caducidad del soporte telefónico de NT 4.0 Server es el 31 de diciembre de 2003.
De manera simultánea con la anulación del soporte telefónico, el producto pasa a la categoría de ´caducado´. De esa forma, los usuarios del software ya no podrán obtener ayuda telefónica inmediata, y la compañía tampoco publicará actualizaciones de seguridad para vulnerabilidades que puedan ser detectadas posteriormente.
El siguiente sistema operativo en la lista del ocaso es Windows 98. A partir del 16 de enero de 2004, el sistema operativo, que ya cuenta cinco años de existencia, también obtendrá la denominación de caducado.
