Meet The Expert se concibe como una herramienta más dentro de la estrategia y política de aproximar la compañía a sus clientes.
Estas sesiones se organizan según la demanda del público objetivo de cada proyecto, siempre cliente final, tomando la forma que mejor se adecúe a sus necesidades: eventos, foros en Internet, mesas redondas, etc
En todas ellas, sea cual sea la fórmula elegida, los consumidores tienen la posibilidad de acceder directamente al personal técnico de Kaspersky Lab.
A lo largo de los tres primeros trimestres del año se realizaron varios eventos dentro del programa Meet The Expert a modo de piloto. El éxito y la buena acogida que han tenido todos ellos, nos han animado a incluir este proyecto como una herramienta fija de trabajo. Disponer de acceso directo a nuestro personal técnico es un activo que ha sido valorado de forma muy positiva por los usuarios finales, tanto de consumo como de corporativo, afirma Pedro García Villacañas, director técnico de Kaspersky Lab Iberia.
