Opinión |El futuro del cableado: fibra óptica o cableado de cobre
¿Cuál será la próxima tendencia tecnológica que cambie la forma en que hacemos negocios? Es fácil mirar los próximos cinco años y decir, por ejemplo, que la nube,...
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La lealtad no solo es difícil de lograr en un viaje del cliente cada vez más digital y “mobile first”, sino que también es muy fácil de poner...
Las funciones de búsqueda han crecido para abarcar mucho más que sólo texto y ahora vemos que la tecnología de búsqueda visual tiene un auge sin precedentes, de...
Es claro que la tecnología está permeando cada contexto en el que nos desenvolvemos. Pero, qué tan cierto es esa afirmación que nos deja fríos al saber que...
Con clientes inconstantes y los riesgos que amenazan la reputación merodeando los negocios, la simplificación en la experiencia del cliente se vuelve crítica.
Las tres tecnologías emergentes con mayor impacto en los próximos años incluyen la Inteligencia Artificial (53%), los asistentes de voz inteligentes o chatbots (39%) y las soluciones omnicanal...
La contratación e integración de personas con discapacidad o con capacidades diferentes aporta experiencias de colaboración y nuevos talentos a las empresas.
Cómo se ve realmente una gran experiencia del cliente? Responder a esta pregunta es clave para que las empresas se puedan diferenciar competitivamente, transformar las relaciones con los...
A decir de los expertos, el nuevo modelo de comunicación MU-MIMO debería hacerse más popular, porque es una evolución genuina de la tecnología Wi-Fi. No obstante, le tomará...
NovaQuality señala cinco aportaciones de la IA para que los departamentos de marketing personalicen sus campañas.