Pensando en focalizar sus esfuerzos, Unisys decidió reorganizar su accionar en el mercado Latinoamericano bajo una nueva estructura que le permitirá evaluar la mejor manera de compartir experiencias y mejores prácticas en torno a los clientes actuales y potenciales.
La operación de Latinoamérica estaba dividida en cinco 5 regiones: Brasil; México y Puerto Rico; Centroamérica; Cono Sur integrada por Argentina, Chile y Uruguay; y Región Andina conformada por Colombia, Venezuela y Perú. A partir de ahora, Unisys cambia su organización en Latinoamérica, pasando a sólo tres regiones: Brasil, México y Lacsa. La nueva región Lacsa está integrada por las operaciones directas en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Perú, Puerto Rico, Venezuela y Uruguay, más las operaciones de los distribuidores de Unisys en los demás países de Sudamérica y el Caribe.
En Unisys siempre hemos trabajado por nuestros clientes, por eso ahora, pensando en satisfacer las necesidades y fortalecer las relaciones que tenemos con ellos, estamos manejando las cosas de una manera diferente, donde la misión primaria es: mire el cliente y profundice la relación con él. Actualmente la fuerza de ventas está integrada, y aunque estamos conservando las unidades de negocio por el conocimiento mismo que tienen, se busca la integración de productos y servicios que brindamos al mercado, aseguró Yolanda Auza, Gerente General de la flamante región Lacsa de Unisys.
Esta unión de países bajo la región Lacsa traerá grandes beneficios para el mercado, destacando entre ellos la posibilidad de mejorar el servicio gracias al intercambio de experiencias y mejores prácticas entre los países teniendo en cuenta que por sus diferentes mercados y estructuras se han especializado en diferentes aspectos del negocio. Por ejemplo, la región Andina tiene una gran experiencia en outsourcing y call center, Puerto Rico en procesamiento de documentos, el Cono Sur en telecomunicaciones, y Costa Rica en equipos grandes. Vamos a aprender mutuamente y tenemos que aprender también de los clientes. Esta nueva estructura implica un gran reto interno por los roles que cada uno debe asumir, cada región desarrolla un dinamismo de negocio diferente y eso es lo que nos va a dar la fortaleza en el mercado agrega Auza.
Adicionalmente, Unisys se está enfocando en cinco pilares de crecimiento que permiten asegurar las operaciones, garantizando la continuidad del negocio del cliente, estos son:
1. Outsourcing: Unisys es líder en el mercado latinoamericano y acaba de ser reconocido por Gartner Group como uno de los Top 10 a nivel mundial en este campo.
2. Seguridad: La mayor preocupación del día a día. Unisys ofrece soluciones para asegurar la información, las personas, el acceso, los programas y la infraestructura.
3. Real Time Infrastructure ofrece la tecnología correcta, en el momento oportuno, al precio adecuado. El sueño es que usted, como compañía, pueda solicitar la capacidad de cómputo, el almacenamiento, las redes, las aplicaciones y los servicios necesarios para el crecimiento a la medida, según las necesidades del negocio, y pagar sólo por el uso.
4. Open source, es la tendencia actual para reducir costos. Unisys ofrece el soporte y las metodologías necesarias para que las grandes compañías puedan hacer las migraciones necesarias para tomar ventaja de esta tendencia sin arriesgar sus operaciones.
5. Finalmente Microsoft, que permite reducir el costo total de operación.
Acerca de Unisys
Unisys es una compañía multinacional que ofrece soluciones y servicios tecnológicos. Nuestros consultores aplican la experiencia de Unisys en consultoría, integración de sistemas, outsourcing, infraestructura y tecnología de servidores, con el fin de ayudar a que nuestros clientes logren operaciones empresariales seguras. Construimos organizaciones más seguras, estableciendo visibilidad en las operaciones empresariales de nuestros clientes. Aprovechando las ventajas de 3D Visible Enterprise de Unisys, logramos que el impacto de sus decisiones sea visible anticipándonos a las inversiones, las oportunidades y los riesgos.
