VoSKY presenta un nuevo sistema que permite poner en contacto al instante a un cliente con un representante de la empresa integrando el botón Pulsar-para-Llamar en la web de la compañía.
Más de 309 millones de usuarios de Skype en todo el mundo pueden contactar directamente con el Servicio de Atención al cliente de la empresa haciendo clic sobre el botón Pulsar-para-Llamar de su web. De esta manera, los clientes pueden resolver sus dudas o incluso pedir información sobre una oferta concreta de una forma rápida y cómoda.
Las empresas valoran la opción de añadir interactividad a su sitio web, los banners de publicidad o los directorios de empresas en Internet. Sin embargo, integrar un modelo de negocio del tipo Pulsar-para-Llamar en un departamento existente de ventas y atención al cliente puede parecerles una tarea compleja, afirma David Tang, Vicepresidente Internacional de Marketing de VoSKY.
Sin embargo, la solución Pulsar-para-Llamar de VoSKY se integra perfectamente con el sistema telefónico existente de cada empresa, incluida la centralita, los teléfonos de cada empleado y la plataforma de call center, agregó el alto ejecutivo.
