Satya Nadella ha hecho una cirug铆a mayor -bastante atrasada- a Microsoft

El mercado de la telefon铆a m贸vil se ha ido -para Microsoft.

El CEO de Microsoft, Satya Nadella, se ha dado cuenta de esto, y ha optado por concentrarse en la construcci贸n de plataformas integradas en la nube, de servicios que “conecten los puntos” de portadores, contenido y dispositivos m贸viles, comenta a Diario TI Mark Skilton, catedr谩tico de Sistemas de Informaci贸n y Gesti贸n en Warwick Business School.

A juicio del catedr谩tico, se trata de una cirug铆a mayor, que hace tiempo debi贸 haberse hecho. 鈥淪in haber diagnosticado lo equivocada que fue la inversi贸n en la plataforma tecnol贸gica de Nokia, resulta claro que Microsoft no tiene la escalabilidad y la comunidad de usuarios que respalden esta iniciativa, en un mercado altamente competitivo鈥, indic贸.

“La realineaci贸n de la estrategia de Microsoft es sintom谩tica de muchas empresas, grandes y peque帽as, que en 2015 buscan reposicionarse en la verdadera econom铆a digital”, explic贸 Skilton, agregando que “ya estamos transitando de la computaci贸n en la nube y Big Data y la era social, hacia un nuevo paisaje de 鈥榥egocio digital鈥 que es totalmente omni-canal; que implica una experiencia aerodin谩mica para el usuario en cualquier dispositivo”.

Seg煤n explic贸 Skilton a Diario TI, esto representa una oportunidad de negocio en un mercado de US$ 8 billones (8 millones de millones), donde las empresas utilizan tel茅fonos m贸viles, Internet de las cosas y redes Cloud para crear nuevas experiencias para sus clientes.

“Al parecer, Nadella est谩 colocando un mayor 茅nfasis en lo que Microsoft hace bien en su propio patio trasero de ecosistemas en la nube. Muchas empresas tienen problemas similares y quieren consolidar sus servicios TI entregando una potente experiencia al usuario, en un modelo de’ jornadas interconectadas para el cliente'”, agreg贸 Skilton, a cuyo juicio lo que ocurre ahora con Microsoft ser谩 fundamental si desea amalgamar entrega de nube y servicios, ahora que ha decidido deshacerse de “la ventana de compras”; es decir, el smartphone.

Al consult谩rsele si la misi贸n de Stephen Elop -ex empleado de Microsoft que lleg贸 al cargo de CEO de Nokia- de destruir desde dentro la plataforma Symbian y sustituirla por Windows Phone, Skilton coment贸: “Nokia alcanz贸 su c煤spide al tener el 50% del mercado m贸vil en 2007, el a帽o en que fue lanzado el iPhone. En el transcurso de cinco a帽os, se desplom贸 en un 40%. La migraci贸n de la estrategia open source de Symbian y MeeGo, hacia el sistema operativo Windows Phone hac铆a necesario habilitar una capacidad cr铆tica de crear comunidades de apps y desarrolladores, 谩mbitos en los que Apple iOS y Android han demostrado ser maestros. Hasta cierto punto, demuestra, una vez m谩s, que comprar hardware para obtener una cuota del mercado es un mito en la’ econom铆a digital’. Yo suelo referirme a esto como la capacidad de escalar en un negocio digital, creando experiencias de usuario atractivas en un mundo m贸vil”.

El catedr谩tico Skilton concluy贸 sus declaraciones a Diario TI con una 煤ltima reflexi贸n sobre Microsoft: “Al menos ahora, Nadella est谩 abandonando la vieja estrategia, liberando inversi贸n y as铆, es de esperar, concentrarse en las realidades del caso鈥.


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