Perú, Uruguay y Costa Rica registraron las mayores subidas en la clasificación mundial por mensajes por habitante entre el primer y el segundo trimestre de 2026, según una medición elaborada por la propia OpenAI.
OpenAI publicó el 6 de agosto de 2026 nuevos datos por país sobre el uso de ChatGPT. La empresa señala que Perú, Uruguay y Costa Rica fueron los países que más posiciones ganaron en su clasificación de mensajes por habitante entre el primer y el segundo trimestre de 2026.
La comparación no mide cuántas personas de cada país utilizan inteligencia artificial ni establece la penetración total de ChatGPT. Ordena países de acuerdo con el volumen de mensajes normalizado por población, para lo cual OpenAI emplea las estimaciones demográficas de 2023 del Banco Mundial.
Las tareas productivas predominan en el uso laboral
OpenAI clasifica las interacciones en tres intenciones: pedir información, solicitar la ejecución de una tarea o expresarse. Según su análisis, en las conversaciones relacionadas con el trabajo los usuarios tienen más del doble de probabilidades de pedir la realización de una tarea que en las conversaciones ajenas al ámbito laboral. La categoría incluye actividades como redactar, editar, programar o analizar información.
La empresa también sitúa a la generación, recuperación y análisis multimedia como el caso de uso con mayor crecimiento durante 2026. Esta categoría alcanzó el 7,8% de los mensajes en el ámbito mundial y superó el 10% en países como Brasil y Colombia. Pese a ese aumento, continúa por debajo de la orientación práctica, la escritura y la búsqueda de información.
Otro apartado analiza las cuentas de personas que declararon tener al menos 35 años. Su participación en los mensajes aumentó en casi todos los países estudiados. Francia y Chequia registraron incrementos superiores a diez puntos porcentuales frente al segundo trimestre de 2025. El resultado solo comprende usuarios que informaron su edad y no permite determinar si el cambio se debe a la incorporación de nuevas personas o a un mayor uso por parte de cuentas existentes.
Una muestra de la plataforma de consumo
La metodología de OpenAI Signals 2.0, atribuida a Aaron Chatterji y ocho coautores, utiliza muestras de 300.000 mensajes por mes entre julio de 2024 y junio de 2026. Incluye cuentas Free, Go, Plus y Pro asociadas a personas adultas, pero excluye mensajes empresariales, Codex, cuentas eliminadas y usuarios que impidieron el uso de sus datos para entrenamiento.
Los investigadores no revisaron directamente el texto original de los mensajes. OpenAI sostiene que aplicó clasificadores automáticos sobre datos desidentificados y filtrados para retirar información personal, además de técnicas de privacidad diferencial. Esto reduce la exposición de conversaciones individuales, pero implica que categorías como uso laboral, tema e intención son inferencias del sistema y pueden contener errores de clasificación.
Los resultados ofrecen una perspectiva amplia sobre el uso de ChatGPT dentro de la base de clientes personales de OpenAI. No constituyen una medición independiente ni permiten comparar la adopción con productos rivales. También pueden subestimar el uso profesional porque las cuentas administradas por organizaciones quedaron fuera del conjunto analizado.
Fuente: OpenAI, From asking to doing: How the world is putting ChatGPT to work
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