Unicenter NSM protege los procesos de negocio críticos mientras reduce los costos y la complejidad de la administración de TI. Garantiza la salud, disponibilidad y desempeño de infraestructuras de TI heterogéneas al monitorear y administrar automáticamente los servidores, componentes de red, recursos de almacenamiento, aplicaciones y otros componentes de la infraestructura.
En Société Générale Corporate & Investment Banking, nuestra meta es hacer que nuestra infraestructura de TI sea confiable y transparente para el negocio, señaló Patrick Mannion, vicepresidente de Herramientas de Monitoreo Corporativo de Société Générale Corporate & Investment Banking. Para alcanzar esta meta, necesitamos herramientas que nos ayuden a visualizar puntos problemáticos en nuestros sistemas, redes, aplicaciones y bases de datos, y navegar fácilmente entre perspectivas estratégicas y tácticas de nuestra infraestructura. Unicenter NSM r11.1 nos brinda esas perspectivas esenciales.
Basado en la visión de CA para unificar y simplificar la administración corporativa de TI, Unicenter NSM r11.1 se integra fácilmente con otras soluciones de CA que utilizan la MDB, incluyendo numerosos productos de las áreas de soluciones Service Management, IT Asset Management y Desktop and Server Management de CA. Al brindar un repositorio común para datos de administración de toda la empresa, la MDB acelera la identificación y resolución de problemas, mejora la toma de decisiones e incrementa la eficiencia de las operaciones centrales de TI.
Unicenter NSM r11.1 permite la identificación continua en todo el entorno de TI, ayudando a garantizar la precisión y validez de los datos de la MDB. Cuando, por ejemplo, se introduce un nuevo dispositivo en la red, Unicenter NSM r11.1 puede identificarlo y clasificarlo inmediatamente, a fin de aplicar las políticas predeterminadas de forma automática.
Al usar Microsoft SQL Server 2005 como la tecnología de base para su MDB, CA permite a los clientes optimizar la relación precio-desempeño y mejorar el costo total de propiedad de su plataforma de administración corporativa, dijo Lucho Torres, gerente de productos de grupo de SQL Server de Microsoft Corp. Esta arquitectura de MDB altamente eficiente es crítica para organizaciones de TI que deben administrar entornos informáticos cada vez más grandes y complejos.
Identificación de las causas de los problemas
A través de su Centro de Comando de Administración (MCC, por su sigla en inglés), Unicenter NSM r11.1 centraliza la administración de los diversos componentes que constituyen los actuales entornos corporativos. Con capacidades avanzadas para la correlación de eventos y alertas, también identifica las causas de los problemas y permite al personal de TI reaccionar a las cuestiones antes de que afecten la entrega de servicios críticos para el negocio.
Nuestro principal desafío para la administración de TI es separar las señales de problemas frente al ruido de las alarmas, señaló Cody Lowder, gerente de Tecnología y Sistemas de Información de Administración Corporativa, Zions Management Services. Las avanzadas herramientas de correlación de eventos y análisis de las causas de Unicenter NSM r11.1 reducirán enormemente nuestro tiempo promedio de reparación y nos ayudarán a administrar nuestra infraestructura de forma mucho más eficiente.
Garantía de la disponibilidad del servicio en toda la infraestructura
Unicenter NSM r11.1 interactúa con soluciones de CA, tales como SPECTRUM y eHealth, las cuales brindan una visibilidad profunda sobre cómo la salud y el desempeño de la red afectan la disponibilidad y los niveles de servicio. Su integración con una amplia gama de productos de administración de terceros, incluyendo Microsoft Operations Manager, HP OpenView, HP Insight Manager, Dell OpenManage, CiscoWorks, Citrix Presentation Server, OPnet ITguru, Fluke Networks y SPLUNK, está basada en el compromiso de CA con una arquitectura de administración abierta y permite a los clientes garantizar la salud del servicio en toda la empresa.
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