Al respecto, el vicepresidente de la división desktop de Microsoft, Jon De Vaan, declaró a la empresa noticiosa News.com que no hemos hecho un trabajo lo suficientemente bueno a la hora de mantener nuestros productos simples. Tal tarea constituye ahora la prioridad número uno del equipo que desarrolla la próxima versión de Office.
Según News.com, la nueva versión de Office incluirá elementos renovados de administración informática centralizada, que presumiblemente reducirán el costo de propiedad total del producto en 50%. Por ejemplo, las aplicaciones de Office serán autoreparables, en tanto que las futuras versiones estarán programadas para detectar archivos dañados o perdidos como por ejemplo los *.dll que pudieran haber sido borrados por el usuario o reemplazados/sobreescritos durante la instalación de nuevo software.
El paquete incluirá además dos elementos pensados para complacer a los usuarios de redes. Uno de ellos es la instalación personalizada, que ejecutará Office con una instalación mínima definida por el administrador del sistema, para luego instalar inteligentemente archivos importantes del servidor cuando estos sean requeridos. Tales archivos van desde las plantillas para documentos hasta módulos completos para dibujar o escribir en lenguaje HMTL.
Anteriormente, Microsoft recibió críticas por haber introducido nuevos formatos para documentos en Office 97. La compañía insistió en que aquellos cambios fueron necesarios, y ahora asegura que los formatos actuales no cambiarán en Office 99.