Ballmer dijo sentirse emocionado con el lanzamiento del producto, que su empresa había esperado por largo tiempo. Destacó que WP7 pone el énfasis en las preferencias del propio usuario; es decir, en la forma en que la gente quiere usar el móvil.
A diferencia de su predecesor, Windows 6.5, WP7 permite organizar mediante su pantalla táctil toda la información del teléfono (aplicaciones, servicios y contenidos) mediante un sistema de ventanas flexibles.
El sistema incorpora ventanas principales para vídeo y música, contactos (incluyendo redes sociales), juegos y aplicaciones ofimáticas. Entre los servicios online disponibles directamente desde el escritorio figuran el buscador Bing, Xbox Live y Zune Video.
De manera paralela al lanzamiento en Nueva York, los fabricantes Samsung, LG, Dell y HTC anuncian terminales propios que funcionarán con Windows Phone 7.
