Un sofisticado ciberataque dirigido a un sistema gestor de información que maneja datos de 26 aerolíneas afiliadas a Star Alliance ha puesto en peligro los datos personales de cientos de miles de pasajeros.
Según las autoridades, el ataque se produjo el 24 de febrero y tuvo como objetivo los servidores de SITA, que hospeda y gestiona la información de Star Alliance. Hasta ahora SITA no ha admitido que los hackers hayan extraido información.
“Tomamos medidas inmediatas para ponernos en contacto con los clientes de SITA afectados y con todas las organizaciones relacionadas”, escribe SITA, con sede en Estados Unidos, en un comunicado. SITA proporciona servicios de tecnología de la información y telecomunicaciones para el 90% de la industria de la aviación mundial.
La empresa dijo que el ciberataque era “muy sofisticado” y señaló que la actividad de hackeo ha aumentado drásticamente desde el inicio de la pandemia COVID-19.
“Actuamos con rapidez y emprendimos medidas de contención específicas”, dijo la empresa, añadiendo que está recibiendo asistencia de destacados expertos externos en tecnologías de la información. SITA dijo que ha informado a sus aerolíneas miembros sobre la brecha.
Aún no está claro qué tipo de información estuvo expuesta, o pudo ser extraída por los ciberdelincuentes. Según The Guardian, Air New Zealand comunicó a los pasajeros en un correo electrónico que “no se habían puesto en peligro contraseñas, información de tarjetas de crédito u otros datos personales”.
En su sitio web, Star Alliance dice prestar servicio a más de 700 millones de pasajeros al año.
