Facebook recolecta grandes volúmenes de información personal de sus usuarios, la que comparte con empresas externas, totalmente desconocidas para los usuarios. Un proyecto estadounidense independiente indica que las apps de Facebook para iPhone constituyen el peor ejemplo, en cuanto al volumen de información personal de los usuarios que es vendido o intercambiado con empresas externas.
El informe indica que 47 empresas externas son destinatarias de los datos recolectados por la red social Facebook entre sus usuarios. Cinco de ellas reciben el nombre completo del usuario, mientras que 10 de ellas son notificadas de la posición física de este. Entre estas empresas externas se cuentan redes publicitarias desconocidas.
En su informe, la entidad concluye señalando que “el seguimiento digital de los usuarios está totalmente descontrolado, y muy pocos de ellos entienden actualmente las posibilidades, que están siendo aprovechadas actualmente por los actores comerciales, de vincular distintos tipos de registros de información personal de los consumidores”.
Dave Choffness, catedrático de Northeastern University en Boston, Estados Unidos, quien presidió el proyecto de investigación, indicó que al comienzo del sondeo, la mayoría de los 300 usuarios encuestados dijeron no preocuparse mayormente por sus datos personales. “Sin embargo, esta situación cambió cuando se enteraron del número de empresas que sabían exactamente donde habían estado”. Choffness indicó que la recolección de datos ocurre de manera totalmente oculta y que los consumidores ni siquiera se enteran. “El tema no es la indiferencia de la gente frente a la recolección y comercialización de sus datos personales, sino que nada pueden hacer al respecto”, comentó el catedrático, haciendo referencia al hecho que la mayoría de las apps simplemente no funcionan si el usuario no acepta entregar sus datos.
Otro participante en el proyecto, el analista científico Jinyan Zang, de la Universidad de Harvard, constató que incluso para los especialistas es difícil detectar los procedimientos utilizados durante la recolección de datos. “Cuando los datos entran al servidor de la empresa perdemos toda pista de lo que ocurre con ellos posteriormente. Es un proceso totalmente desconocido para nosotros”, indicó el analista.
