MADRID: Los volúmenes de correo electrónico no solicitado, spam, han aumentado en grado exponencial durante los últimos años. Esto ha incrementado el escepticismo de la gente a dejar sus direcciones de correo electrónico en las tiendas en línea, por temor a recibir aún más correo no solicitado.
El problema ha alcanzado niveles tan alarmantes, que la mitad de los usuarios, el 52% compra menos que antes, o sencillamente deja de comprar en línea. Tal es la conclusión de una investigación realizada por la entidad Transatlantic Consumer Dialogue (TACD), referida por el sitio CNN.money.
La investigación, hecha pública durante una reunión de la OCDE realizada el 2 de febrero, muestra que el 52% de los consultados reduce sus compras en línea, o desiste totalmente de ellas, por temor al spam. La investigación se basó en consultas hechas a 20.000 personas, la mayoría de las cuales respondió que odiaba o que le molestaba sobremanera el correo electrónico basura. Asimismo, la mayoría coincidía en que sería necesario establecer instrumentos legales que sancionaran severamente esta práctica.
Si la situación actual continúa durante los próximos cinco años, estimo que Internet perderá su popularidad actual, comentó Marc Rotenberg, en representación de la entidad Electronic Privacy Information Center (EPIC), durante la conferencia.
Aparte de hacer que Internet pierda popularidad, el spam ocasiona anualmente pérdidas económicas del orden de los 10 mil millones de dólares al empresariado de Estados Unidos y Europa, según la organización American Chamber of Commerce to the EU.
El fundador de Microsoft, Bill Gates, ha esbozado un plan que eliminaría el spam mediante soluciones tecnológicas antes de 2006. Según la investigación de TACD, sólo el 17% de los filtros anti-spam funcionan, en tanto que el 21% de los consultados ignoraba totalmente si su programa de correo electrónico tenía un filtro anti-spam o no, según CNN.Money.
