Los programas de comunicación instantánea, como Instant Messenger de Microsoft y ICQ, son cada vez más populares e incorporan nuevas funciones aparte de la mensajería, que los hacen en grado cada vez mayor vulnerables a los programas de sabotaje informático.
La impresión es confirmada por Symantec, a cuyo juicio los virus pueden ser diseñados de forma que en corto tiempo infecten a millones de PC que estén conectados a los sistemas de mensajería instantánea.
Por ello, Symantec ha comenzado a adaptar su software antivirus de forma que también detecte en tiempo real el tráfico de datos realizado mediante los programas de chat, de forma que protejan a los programas de los virus.