La demanda fue presentada en California en representación de todos los usuarios de software en ese estado federado. En el requerimiento se indica que las compañías fabricantes de software incurren en fraude al no dar a sus clientes la posibilidad de leer los acuerdos de licencia antes de pagar por el producto.
En tal sentido, se señala que los acuerdos de licencia de paquetes como Norton Antivirus, Systemworks y Windows XP están, por regla general, sellados en la caja del producto o incorporados en el mismo software.
Luego, los usuarios que después de haber pagado por el producto opten por no aceptar las condiciones de la licencia después de haber abierto la caja o instalado el programa no reciben un reembolso debido a que han roto los sellos de protección.
La cadena de distribución CompUSA es mencionada como un claro ejemplo de tal práctica, escribe ZDNet.
