El uso de la función ha motivado aprensiones entre los clientes de AOL debido a que esta podría ser usada para vigilar la transferencia de archivos entre sitios web y usuarios de la red.
De hecho, la compañía fue demandada el mes pasado por una persona quien alega haber sido vigilada cuando transfería archivos de la red.
El pasado viernes, el abogado Joshua Rubin afirmó que la demanda incluye tres demandantes más y podría ser sólo el inicio de un proceso masivo de querellas. En los requerimientos se alega que la citada función transmitió secretamente a Netscape -subsidiaria de AOL- el nombre del archivo y ubicación, junto con una identificación del usuario.
La función en cuestión fue incluida en el software con propósitos de soporte tecnológico, nunca hemos usado o tenido acceso a información sobre los usuarios de SmartDownload o de los archivos, y planeamos quitarla de los próximos productos, declaró Andrew Weinstein, portavoz de AOL, citado por Cnet.