El problema afecta a los usuarios normales conectados a una red operada con Windows NT. Es decir, los operadores sin acceso administrativo a la red sencillamente no pueden usar Lotus Notes. El asignar derechos administrativos a cada usuario implica, sin duda, un gran riesgo de seguridad, que pocas empresas están dispuestas a asumir.
Lotus reaccionó rápidamente a la noticia, recomendando a los usuarios de su producto Notes, no instalar SP6 antes de que Microsoft creara y distribuyera el código reparador correspondiente.
Microsoft, por su parte, reconoció la existencia del problema, recalcando que su origen ya ha sido determinado y que distribuirá a comienzos de la próxima semana el parche correspondiente.