Nokia considera que el chat móvil será igual de exitoso que la tradicional versión de escritorio de tal servicio, toda vez que especialmente los jóvenes gustan de enviar mensajes de textos, que pueden adquirir una nueva dimensión como parte de un diálogo con otros interlocutores.
El sistema de tarifas que se aplicará a tal función parece ser el mayor desafío, ya que muchos potenciales usuarios se sentirían probablemente disuadidos si a cada comentario enviado se aplicase el precio de un mensaje de texto. Una probabilidad es que todos los participantes en una sala de chat compartan el gasto de tener la línea abierta, aunque, en definitiva, el tema de las tarifas dependerá de los operadores que ofrezcan el servicio.
Nokia subraya que aunque el nuevo teléfono 3310 está especialmente diseñado para la función de chat, todos los teléfonos móviles que tengan la posibilidad de recibir y enviar mensajes de texto podrán participar en tales servicios.