Luego de que diversos medios europeos informaran el lunes 16 de diciembre que el operador británico T-Mobile había suspendido las ventas del teléfono 7210,Nokia se apresuró a desmentir la situación señalando que, en realidad, ni siquiera había iniciado las entregas del producto a la compañía británica.
Ante tal afirmación, la portavoz de T-Mobile, Jennifer King, precisó que Se trata de un problema de software, que será corregido. Entonces, el teléfono será re-lanzado el 15 de enero.
Para Nokia, esto implica que uno de los mayores operadores telefónicos de Europa saca del mercado uno de sus teléfonos más perfilados, en el importante período de comercio navideño.