Las redes de Tohoku, región localizada al norte de Japón y lugar que recibió el mayor impacto del tsunami, continúan siendo las más afectadas. En Tokio y al sur de la ciudad, después de un tráfico de red fuertemente sobrecargado por causa de los desastres, las redes operan en niveles normales.
Durante el doble desastre, todo el transporte e infraestructura de comunicación de la región de Tohoku, fueron severamente dañados. Para asegurar el mantenimiento de la red, su reconstrucción y reparaciones, Ericsson envió un helicóptero con un equipo especializado a las zonas impactadas por los desastres naturales.
Las reparaciones en la red móvil incluyen la restauración de las estaciones de radiobases, restauración de la energía, la reparación de las torres dañadas y la sustitución de los cimientos de concreto en la infraestructura de redes de telecomunicaciones.