De acuerdo al informe, la mayoría de los gobiernos latinoamericanos está consciente de que las nuevas tecnologías están cambiando la manera en que los negocios están siendo manejados globalmente, y que sus países pueden ganar mucho si se adaptan con la rapidez necesaria. También reconocen que Internet, y la infraestructura detrás de ésta, es un medio que puede ser usado para atraer la inversión extranjera. Asimismo, han tomado nota de que estar asociados con Internet es bueno para las relaciones públicas.
El informe de la prestigiosa publicación proporciona algunos claros ejemplos de la forma en que los gobiernos están llevando a cabo esfuerzos para adaptar las nuevas tecnologías, entre los cuales menciona al gobierno de Argentina, el cual ha afirmado que cada ciudadano tiene derecho a una dirección de correo electrónico segura y gratuita. En tanto, la nueva ley de telecomunicaciones de Venezuela establece que todos los ciudadanos de ese país deben tener acceso a la red de información internacional que provee Internet. Por su parte, el Ejecutivo de Costa Rica ha anunciado una iniciativa para dar a cada ciudadano una cuenta de correo electrónico.
El informe señala que Internet también tiene un papel político saludable que desempeñar en los gobiernos y las sociedades latinoamericanas, ya que debido a su arquitectura abierta, la Red puede instaurar niveles de transparencia imposibles de lograr con los medios tradicionales.
Uno de los principales motivos que estimula a los gobiernos a la expansión de Internet es usarla como un medio para mejorar su propia gestión, tales como recaudación de impuestos, adquisiciones, y como un medio de información e interacción en línea.
