Con el objetivo de optimizar la calidad de su experiencia de más de 10 años en el mercado de las Tecnologías de la Información, la compañía de soluciones e integración de software Tecnova logró la acreditación internacional en CMMI Nivel 2, Capability Maturity Model Integration, uno de los modelos de mejoramiento de la calidad de los procesos de desarrollo, mantenimiento e ingeniería de software más importantes y reconocidos a nivel mundial.
Necesitábamos mejorar y uniformar la forma de hacer, de producir y de llevar a cabo los proyectos. En definitiva, debíamos optimizar los procesos, estandarizar el trabajo y, de esa manera, la calidad del producto final, explica Francisco Valdés, gerente de Tecnología y Calidad de Tecnova.
La empresa inició entonces un trabajo autodidacta, liderado por su área de QA, para implementar las mejores prácticas de la industria e invertir en una gestión que propiciara el cambio en su interior. Nos dimos cuenta que habíamos avanzado a tal punto que perfectamente podíamos lograr la acreditación en CMMI Nivel 2, lo cual hicimos, asegura el ejecutivo.
Aparte de mejorar su área productiva, Tecnova también ha logrado que las personas trabajen de manera más ordenada, eliminando los errores y aumentando además la satisfacción de sus clientes.
La empresa aspira ahora a acreditarse en CMMI nivel 3.
Acerca de Tecnova
Concebida el año 2000 como un proyecto de incubación al interior de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Chile, Tecnova es una empresa dedicada a la asesoría y desarrollo de soluciones informáticas con gran experiencia en los sectores de las Telecomunicaciones, Gobierno Electrónico, Banca y Seguros.
Entrega diversos servicios, orientados a grandes empresas e instituciones donde la tecnología es relevante para su quehacer. Entre ellos, desarrollo de soluciones globales y a medida, outsourcing de servicios profesionales, soporte de aplicaciones, testing funcional, consultorías de negocios e industrias, business intelligence, operación de soluciones e integración de soluciones y plataformas.
Hoy, Tecnova está conformada por un equipo interdisciplinario de más de 90 profesionales. Con el fin de convertirse en un socio estratégico clave para sus clientes, basa su actividad en los valores de calidad, confiabilidad, compromiso, cercanía, flexibilidad e innovación. Más información en www.tecnova.cl
