Garmin no confirma ni desmiente haber pagado por recuperar sus archivos

Seg煤n informaci贸n extraoficial, Garmin ha recuperado el control de sus sistemas despu茅s de pagar a hackers rusos por la clave de desencriptaci贸n del ransomware. Al ser consultada al respecto, la empresa dice 鈥渘o comentar rumores鈥.

El especialista en fitness y navegaci贸n Garmin ha admitido finalmente haber sido v铆ctima de un ataque de ransomware, despu茅s de que sus sistemas se vieran afectados a finales de la semana pasada por lo que inicialmente describi贸 como un 鈥渁pag贸n鈥 o 鈥渕antenimiento de servidores鈥.

Pero ahora Garmin ha admitido en un comunicado que los informes de los medios de comunicaci贸n sobre el ataque de ransomware eran ciertos.

Seg煤n Sky News, que cita fuentes internas de Garmin, la empresa pag贸 por la clave de desencriptaci贸n para recuperar sus archivos inform谩ticos, aunque sin haber hecho un pago directo a los ciberdelincuentes.

El comunicado oficial se帽ala que “Garmin Ltd. anunci贸 que fue v铆ctima de un ciberataque que encript贸 algunos de nuestros sistemas el 23 de julio de 2020. Como resultado, muchos de nuestros servicios en l铆nea se interrumpieron, incluyendo las funciones del sitio web, el soporte al cliente, las aplicaciones para clientes y las comunicaciones de la empresa”.

“Inmediatamente comenzamos a evaluar la naturaleza del ataque y empezamos a remediarlo. No tenemos indicios de que se haya accedido, perdido o robado ning煤n dato de los clientes, incluida la informaci贸n de pago de Garmin Pay. Adem谩s, la funcionalidad de los productos de Garmin no se vio afectada, salvo la capacidad de acceso a los servicios en l铆nea”.

“Los sistemas afectados est谩n siendo restaurados y esperamos recuperar el funcionamiento normal en los pr贸ximos d铆as”, a帽adi贸 Garmin. “No esperamos ning煤n impacto material en nuestras operaciones o resultados financieros debido a esta interrupci贸n.”

“A medida que nuestros sistemas afectados se restauran, esperamos algunas demoras mientras se procesa la informaci贸n acumulada. Estamos agradecidos por la paciencia y comprensi贸n de nuestros clientes durante este incidente y esperamos seguir proporcionando el excepcional servicio y apoyo al cliente que ha sido nuestro sello y tradici贸n”.

La informaci贸n de Sky News se帽ala que Garmin recuper贸 sus archivos despu茅s de pagar la extorsi贸n a Evil Corp. con sede en Rusia, que supuestamente utiliz贸 el ransomware conocido como WastedLocker.

La fuente agrega que al haber hecho el pago v铆a intermediarios, Garmin estar铆a infringiendo las sanciones impuestas por el gobierno estadounidense contra Evil Corp.

Los representantes de Garmin se negaron a responder a las reiteradas peticiones de Sky News para impugnar o confirmar esta versi贸n, limit谩ndose a se帽alar que la empresa “no comenta rumores ni especulaciones”. Otro representante moder贸 esta declaraci贸n se帽alando que 鈥淕armin no tiene informaci贸n alguna que compartir en relaci贸n con el pago del rescate鈥.


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