Esta actualización gratuita añade una plétora de nuevas y magníficas funciones que mejorarán el rendimiento y harán que los sistemas TalkSwitch puedan personalizarse aún más, le facilitarán la instalación de teléfonos IP y le ofrecerán las más recientes y poderosas herramientas de diagnóstico.
Esta versión representa otro gigantesco avance para los clientes. Con la 6.10, configurar un sistema telefónico es juego de niños. Los teléfonos analógicos e IP pueden añadirse en cuestión de segundos. Sólo tienen que conectarse al sistema, que los detectará de forma automática. La configuración es casi instantánea. Además, puede realizarse una sencilla prueba de firewall para asegurar que la red se encuentre en la configuración óptima para realizar llamadas VoIP. Esta prueba puede ahorrarle muchos dolores de cabeza y es una gran ventaja para los administradores del sistema e instaladores, así como para los usuarios finales que realizan su propia instalación.
La versión 6.10 del software es un gran avance para nuestros distribuidores y clientes, observó Jan Scheeren, presidente y CEO de TalkSwitch. Les proporciona excelentes funciones y nuevas herramientas de diagnóstico y configuración que hacen que instalar y mantener un sistema TalkSwitch sea increíblemente sencillo. Las funciones integradas en este nuevo software son una indicación clara de nuestro compromiso continuo por llevar al mercado sistemas que hagan honor a nuestras marcas owner-friendly y vendor-friendly, sistemas con los que tanto los distribuidores como los propietarios se encuentren a gusto.
Entre muchas otras funciones nuevas, la versión 6.10 le permite utilizar hasta 100 números de marcado rápido en todo el sistema, para comunicarse de forma rápida y fácil con los números más importantes, desde cualquier teléfono conectado a la unidad TalkSwitch. Ahora, los usuarios cuentan con la habilidad de configurar reglas para el manejo de llamadas de acuerdo al numero identificador de llamadas, lo que les permite realizar acciones como bloquear los números de telemercadeo o enviar automáticamente las llamadas entrantes a la división de ventas regionales adecuada. Esto lleva al sistema TalkSwitch a un nivel de personalización sin precedentes.
También cuenta con una función de línea directa, hotline, extremadamente útil para servicios en el sector de la hotelería, que le permitirán tomar el teléfono y comunicarse al instante con una operadora, escritorio de la recepción o servicio de taxis, así como nuevas opciones de balanceo y desborde de los grupos de búsqueda de línea para asegurar que la organización utilice sus líneas PSTN y VoIP de la manera más eficaz y armoniosa.
La versión 6.10 es compatible con la nueva cobertura de garantía extendida de TalkSwitch. Los clientes pueden optar por extender el periodo de cobertura de la garantía del sistema, a uno, dos o cuatro años. Las garantías extendidas están disponibles para cualquier sistema TalkSwitch VS que todavía esté amparado por su garantía limitada original de un año.
