OpenSmartflex TelecomBOSS, es la solución de software especializada en gestión de empresas de servicios por suscripción, basada en una plataforma flexible y escalable que soporta de forma integral las funciones y los procesos del núcleo del negocio, cubriendo los aspectos claves de la generación de ingresos y soporte operativo: comercialización y atención al cliente, gestión de consumos, facturación, cobranzas, mediación, inventario de redes, ordenes de servicio y mantenimiento.
La solución OpenSmartflex, distinguida como la mejor del mundo en el World Billing Award por su implementación de Facturación en las Empresas Públicas de Medellín (EPM), permitirá agilizar e integrar todos los procesos de atención al cliente, facturación, servicios y desarrollo de nuevos productos; ofreciendo calidad, agilidad y capacidad de respuesta frente a las necesidades propias del mercado argentino, comentó Hernando Parrott, Vicepresidente de Desarrollo de Nuevos Negocios para América Latina de Open International Systems Corp.
OpenSmartflex representó entre las diversas opciones que evaluamos una plataforma multiservicios, flexible, integrada y convergente para ofrece soluciones rápidas e inteligentes a todos los procesos críticos del negocio y con alcance completo a la esencia de las actividades de un cableoperador dinámico, comentó Horacio Duhalde Gerente de Sistemas, de Cablevisión.
La implantación de OpenSmartflex en Cablevisión representa un importante paso en la consolidación de las operaciones de Open. En Argentina y su proceso de expansión en América Latina. Cablevisión representa un hito en nuestra trayectoria e indiscutiblemente nos muestra un importante potencial de oportunidades y expansión en la región, finalizó Parrott.
Open cuenta con el CMMI (Capability Maturity Model Integration) Nivel IV entregado por el Software Engineering Institute (SEI) de la Universidad Carnegie, lo cual representa un aval a las prácticas de negocio y calidad de los productos OpenSmartflex que se vienen desarrollando desde hace más de 20 años y han convertido a Open en una compañía líder en la industria de software especializado para el sector de telecomunicaciones y servicios públicos en América Latina.
