La adquisición también fortalece las capacidades de optimización del negocio de TI de BMC, lo que ofrece a los clientes la capacidad de extraer más valor de las herramientas de gestión de proyectos tradicionales, los datos de activos, los catálogos de producto y los presupuestos de TI que conducen las decisiones a lo largo de toda la cadena de valor de TI, al mismo tiempo que aseguran un buen gobierno y la conformidad continua con las normas.
La dependencia de la tecnología por parte de las compañías ha ayudado a cambiar la descripción típica de los CIOs hacia personas de negocio en primer lugar y tecnólogos en segundo. Los CIOs con conocimiento de negocio también tienen más requerimientos de sus organizaciones a la hora de proporcionarles información centrada en el negocio para influir o formar parte de discusiones y tomar mejores decisiones, escribió Dennis Gaughan, director de investigación de AMR Research. Al proporcionar visibilidad y control de las seis dimensiones claves de gestión: estrategia, demanda, suministro, personas, dinero y riesgo, los ejecutivos de TI pueden adoptar mejores decisiones, proporcionar un pilar para la mejora continua y medir el valor que la tecnología ofrece al negocio.
Con el incremento de la adopción de ITIL 3, que se centra en maximizar el valor de la tecnología para el negocio y exigen un enfoque de estrategia de servicios, ya no es suficiente que las TI se ejecuten de forma eficiente. También se debe ejecutar más eficazmente. Las soluciones de BMC e ITM Software integradas solucionan este reto al permitir a las organizaciones gestionar la tecnología desde una perspectiva de negocio y con una vista completa y control sobre los elementos de negocio que el CIO necesita.
Las organizaciones están demandando mayor visibilidad y control de sus activos más importantes, entre los que se encuentran el capital humano, los proveedores, recursos financieros, servicios y proyectos, explicó Jim Grant, vicepresidente senior y director general de la organización de Gestión de Servicios Empresariales de BMC. Al combinar los enfoques de BMC e ITM Software, los clientes tendrán ahora una visibilidad del 100 por cien de sus gastos de TI y efectividad frente a una vista del 20-25 por ciento que permiten las ofertas de nuestros competidores.
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