Actualmente, los proveedores de sanidad tanto públicos como privados se enfrentan cada día con la visibilidad operacional en su información, distribuida a través de los numerosos sistemas clínicos, financieros o sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Esta dificultad para acceder, añadir y explorar datos, propicia que se creen tensiones financieras, se aumente el tiempo de espera de los pacientes, se produzcan limitaciones de los recursos y se sea vulnerable a los errores médicos. QlikView aporta al sector de la sanidad una simplicidad sin precedentes, flexibilidad y escalabilidad ante estos retos de información.
En la conferencia de HiMSS (Healthcare Information and Management Systems Society) celebrada en Las Vegas el pasado mes de Febrero, QlikTech mostró cómo su solución QlikView ofrece una plataforma flexible que permite a doctores, enfermeras, técnicos clínicos y a la administración del hospital navegar y profundizar en los datos para llegar a la más precisa información y análisis ofrecidos de forma visual e intuitiva. A lo largo de la conferencia, clientes y partners presentaron cómo pueden analizar operaciones, dinamizar los procesos de reclamación, reducir costes y mejorar la atención al paciente gracias a QlikView. Entre ellos, Adena Health, el Hospital para Niños de Atlanta (CHOA), Informatica, Sunquest, Surgical Information Systems (SIS) y ThedaCare.
Las organizaciones sanitarias se encuentran ante una oportunidad única de recopilar y utilizar gran cantidad de datos para reducir errores, mejorar la calidad y aumentar el valor del gasto sanitario, dijo Richard Cramer, Chief Healthcare Strategist de Informatica. QlikView hace los datos más accesibles, de un modo más rápido, y a más usuarios que nunca, esto permite a la sanidad descubrir información relevante en sus datos. En Informatica consideramos la alianza con QlikTech de gran valor, donde nuestra fortaleza para acceder a los datos y asegurar que estos son de calidad hace que el análisis proporcionado por QlikTech sea más valioso para nuestros clientes comunes.
Obtener una Inteligencia de Negocio rápida y precisa está siendo cada vez más importante en el sector sanitario, ya que se toman decisiones críticas, como llegar a ser una organización médica responsable (Accountable Care Organization – ACO) o cómo cumplir los requisitos de la norma Meaningful Use (MU) a tiempo, dijo Brian Veara, Manager of Decision Resources de ThedaCare. QlikView reduce significativamente el tiempo de respuesta a preguntas clínicas y de negocio y ha ayudado a ThedaCare a pasar del reporting estático a un contexto verdaderamente analítico, donde cada información es accesible al momento, y puede ser analizada como se necesite. Esta capacidad es especialmente importante ahora que hemos sido seleccionados para el programa ACO.
Las empresas líderes en investigación también han reconocido la la capacidad de QlikView para ayudar a las compañías sanitarias a transformar montañas de información en datos manejables. Recientemente, la consultora Frost & Sullivan premió la plataforma de Business Discovery de QlikView con el 2011 North American Technology Innovation Award in Health Data Analytics (Premio a la Innovación Tecnológica en Análisis de Datos de Sanidad 2011. La selección se basó en criterios como la innovación de la herramienta, el valor añadido y los beneficios, así como el aumento del retorno de la inversión (ROI) para los clientes. Este reconocimiento está basado en la puntuación de 91 sobre 100[1] que QlikView obtuvo en agosto en el Business Intelligence report[2] de KLAS, analista focalizado en el sector de la sanidad.
Al tener que enfrentarse con los diferentes modelos de pago, las regulaciones y normativas y las reformas sanitarias, los profesionales de la salud abrazan la idea de poder usar la información a su favor, señaló Ed Daihl, CEO de Surgical Information Systems. Concretamente, los clientes de SIS están utilizando herramientas de análisis para encontrar información útil que ayude a mejorar la atención al paciente a través de análisis de los resultados, monitorización y reporte del cumplimiento de normativas, medición del rendimiento financiero y gestión de la eficacia operacional.
El software de análisis de negocio ofrece la capacidad de integrar datos desde los sistemas del hospital y con ello la visibilidad para hacer frente a los problemas operativos críticos que afectan al desempeño financiero, la seguridad y calidad de la atención al paciente, las operaciones clínicas, la transparencia y la gestión de los recursos. Las soluciones tradicionales de BI sin embargo requieren considerables sumas de tiempo, dinero y recursos de TI para su implantación. QlikView proporciona todas las capacidades del BI tradicional y más la posibilidad de describir, grabar, cuantificar y analizar procedimientos administrativos y de pacientes, y ajustar rápidamente el modo de visualización de los datos según las demandas de los usuarios de negocio.
Los proveedores de sanidad se enfrentan a una cambiante dinámica de mercado: incremento de las demandas de la población más mayor, más responsabilidad para la seguridad y calidad del paciente, cambios en la cobertura de los seguros e incremento de las regulaciones para mostrar el buen uso de la tecnología para hacer mejoras en los resultados de los pacientes. La información sin errores y a tiempo es fundamental para afrontar estos desafíos, declaró Ellen Derrico, Directora de Global Market Development, Life Sciences & Healthcare, en QlikTech. A través del trabajo con nuestra base de clientes en todo el mundo, QlikTech ha conseguido entender profundamente las claves del mercado, las tendencias emergentes, y las oportunidades que aceleran el éxito de las organizaciones sanitarias. Continuaremos trabajando conjuntamente con nuestros clientes para ofrecer la solución para que ayude a conseguir un fuerte crecimiento y los resultados necesarios para alcanzar el éxito en este entorno.
