Esta iniciativa fue puesta en marcha en 2007, y después de más de un año de funcionamiento la compañía ha decidido rediseñar este servicio para adaptarlo todavía más a las necesidades reales de sus clientes. Estas mejoras han sido realizas con vistas a largo plazo para que el Plan Piloto continúe funcionando de manera indefinida.
El Plan Piloto fue creado con el objetivo de desplegar la avanzada tecnología de redes de SMC Networks en las empresas españolas a modo de prueba, sin ningún tipo de compromiso y solo cobrándoles cuando el cliente se hubiera expresado completamente satisfecho con el funcionamiento de la solución. Fue concebido como un sistema revolucionario de vender infraestructuras tecnológicas y como modo de reforzar el compromiso de la compañía de ofrecer soluciones prácticas, diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas.
Bajo el lema paga por hechos, no por promesas, esta iniciativa funciona gracias a la colaboración de sus mayoristas, quienes tienen como objetivo, como parte de sus servicios, desplegar las soluciones en las empresas que lo solicitan. El Plan Piloto incluye todos los productos profesionales de la gama SMB, que representan más del 50% del catálogo de la compañía.
La principal ventaja, además del préstamo de productos, es poder contar con el apoyo presencial del fabricante en la configuración de los equipo, lo cual supone una garantía para el éxito en la instalación final de la red.
Para SMC Networks, el proyecto supone una oportunidad para demostrar a nuestros clientes nuestra capacidad de respuesta y accesibilidad así como la fiabilidad de nuestros productos afirma Javier Herrero, Director Técnico Preventa en SMC Networks para España. Para el canal de distribución supone una oportunidad para poder acometer un proyecto con plenas garantías, además de lograr un conocimiento profundo de las tecnologías y productos concluye.
El primer Plan Piloto se llevó a cabo en Sevilla con una instalación de VDSL en Codipro, proveedor de servicios integrales en el sector de las TIC. Con esta instalación Codipro consiguió dotar de banda ancha de última generación a empresas que no disponían de ella anteriormente y tuvo una gran acogida entre los usuarios. Desde entonces se han superado ya los 20 proyectos, entre los que podemos destacar algunos como el Circuito de Cheste en Valencia, la Base aérea de Villanubla en Valladolid, o el proyecto WiFi en la Playa de Gandía.
Principales novedades en el Plan Piloto:
Soporte en la gestión personalizada de los proyectos: Cada caso es analizado de forma aislada y exhaustiva con el objetivo de ofrecer los productos que más se ajusten a las necesidades de los clientes en cada caso concreto. Expertos de la compañía asesoran in situ sobre la mejor solución, instalación y funcionamiento de la misma.
Ampliación de productos: La gama de productos ofertada en el Plan Piloto se ha ampliado debido a la incorporación de nuevas referencias en el catálogo SMB de la compañía como NAS, VoIP o VDSL, además de switches gestionados y enterprise wireless, que ya existían anteriormente.
Ampliación del equipo: Manuel García, Director Técnico Postventa de la compañía, se incorpora al programa como ingeniero para pilotos, además de continuar desempeñando sus funciones habituales.
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