El informe afirma que Satyam es capaz de ofrecer un excelente valor en su oferta global de servicios, además de una dilatada trayectoria en desarrollos SAP. Sus índices de satisfacción de clientes son elevados, sus tarifas razonables y un gran número de clientes están dispuestos a dar testimonio de este valor.
El informe es especialmente relevante porque la demanda de servicios SAP está creciendo en todo el mundo, ya que cada vez más empresas están interesadas en implementar las nuevas soluciones de este fabricante. Además, un número importante de clientes necesita actualizar sus sistemas e incorporar nuevas versiones de SAP.
Este informe ha sido elaborado con información recogida por Forrester Research a partir de una investigación entre las compañías lideres mundiales en implementación de SAP, en base a 108 criterios de evaluación.
El informe destaca como puntos fuertes de Satyam, el alto grado de capacitación técnica y experiencia de sus equipos de desarrollo SAP, y el buen conocimiento de los mercados verticales en que operan sus clientes, especialmente los sectores de industria, alta tecnología y semiconductores.
Además, el informe alaba las capacidades de Satyam para llevar a cabo implementación SAP: dada su robusta metodología de desarrollo para SAP así como su experiencia en despliegues y su política de compromiso con el proyecto, no resulta sorprendente que Satyam logre una alta puntuación en el capítulo de implementación de este estudio, se comenta en el informe. También se destacan las capacidades de Satyam en cuanto a estrategia, post-implementación, servicio remoto, visión y valor globales.
Es cierto nuestros clientes han sido nuestro mayor activo y referencia, ha comentado Manish Mehta director del Área de Negocio SAP de Satyam. Nuestros logros son resultado directo de nuestro compromiso de proporcionar excelencia y del valor demostrado de nuestros despliegues SAP. Siempre tratamos de superar las expectativas de nuestros clientes, y eso se refleja en este reconocimiento. Estamos orgullosos de nuestro expertise en SAP, y de nuestra capacidad para ayudar a clientes que operan en sectores muy variados a obtener el máximo beneficio de sus inversiones en ERP`s. Como dice el informe, seguimos invirtiendo en SAP, y esto se manifiesta en el creciente número de implantaciones llave en mano que realizamos. Compañías de todo el mundo se benefician de estos esfuerzos, así como del conocimiento de nuestros consultores SAP.