Al respecto, el analista de IDC John Gantz señaló que 2001 fue el peor año, pero ya vemos señales que apuntan en la dirección opuesta. Luego, precisó que A pesar de todo, ni siquiera nos acercaremos al crecimiento que tuvimos antes, por lo que la industria informática tendrá que aprender a vivir con un crecimiento inferior al 10% anual.
Según despachos noticiosos, los ánimos durante la conferencia eran optimistas, aunque también se registró una cautela colectiva producto de los padecimientos de los últimos tiempos. En el marco de tal situación, el catedrático de Oxford Michael Earl recordó a los asistentes que hoy es más importante que nunca que las empresas del sector informático muestren a sus clientes el valor práctico que tienen sus productos.
Ya no es suficiente decir que los sistemas TI son necesarios. A la mayoría de los clientes ahora les importa más que nada generar beneficios reales y concretos de sus inversiones en TI, señaló el catedrático, haciendo hincapié en que la rentabilidad es el elemento clave para las inversiones que se hagan en productos informáticos.
Earl indicó que las gerencias ahora exigen pruebas claras de que el sistema que la compañía adquirió hace algunos años realmente ha significado un ahorro en su gestión.
Otro elemento de gran relevancia es que las gerencias enfocan hoy, más que antes, en la estabilidad de operación y la protección contra amenazas a la seguridad.
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