El Cuadrante Mágico de Gartner posiciona a los proveedores de acuerdo a su capacidad para ejecutar y su visión integral en servicios de impresión administrados (MPS).
Según Gartner, el eje de una visión integral refleja los prospectos de éxito de cada proveedor de MPS mediante el análisis de su visión del mercado, su modelo de servicios y sus planes estratégicos de crecimiento y mejoras de servicio.
HP también se ubicó en el Cuadrante de Líderes por su capacidad de ejecutar. Gartner evaluó a los proveedores con base en la calidad y eficacia de los procesos, sistemas, métodos o procedimientos que utilizan para incrementar la competividad, eficiencia y efectividad de su desempeño y tener un impacto positivo en los ingresos, la retención y la reputación. Según la compañía, los proveedores se evalúan de acuerdo a su capacidad para capitalizar esa visión con éxito.
Consideramos que ser incluidos en el Cuadrante de Líderes dentro del Cuadrante Mágico de Gartner por nuestra visión integral y capacidad para ejecutar, lo que demuestra la experiencia única de HP en la industria de Servicios de Impresión Administrados, dijo Bruce Dahlgren, vicepresidente ejecutivo de Soluciones y Servicios Mundiales dentro del Grupo de Imágenes e Impresión de HP. HP ofrece un conjunto exclusivo de servicios para reducir los costos empresariales totales, mejorar los flujos de trabajo que utilizan papel e impulsar la productividad de los clientes en todo el mundo.
De acuerdo con el reporte, Gartner clasifica a los líderes por su habilidad de ofrecer MPS a una amplia variedad de clientes, incluyendo los más grandes y dispersos geográficamente, por lo que deben demostrar un verdadero alcance global. No sólo deben comprobar que tienen la capacidad de ofrecer MPS actualmente, sino también que comprenden y tienen la iniciativa y los recursos para ofrecerlo en el futuro. Por naturaleza, los líderes expanden el enfoque de MPS por medio de una extensa selección de servicios de valor agregado.
Los Servicios de Impresión Administrados de HP ayudan a los clientes empresariales a optimizar la administración, minimizar los costos, mejorar los resultados y contribuir a los objetivos medioambientales sostenibles. Con el completo portafolio de hardware, consumibles, software y servicios de HP, los clientes pueden contar con un ambiente de imágenes e impresión económico y productivo.
